Jag sökte efter väska fylld med pasteller, oljefärger m.m. som jag vet såldes till en bekant på annan ort och jag skickade ett mail till Lidl och frågade om dom hade någon upplysning om i vilken butik den fanns, men eftersom det tog alldeles för lång tid innan jag fick något svar så ringde min man till Lidl och då fick vi upplysning om att det fanns fyra stycken målar-väskor i Bollnäs så en vän till oss köpte en till mig när han var där.
Så jag är jätte nöjd..
Men jag funderar då på vad Lidl håller på med när dom skickar mig ett mail idag med följande text....
Hej Berith,
Tack för ditt mail och jag beklagar det sena svaret.
Vi svara på alla mail i turordning.
Den produkt du efterfrågar var en kampanjvara som vi har haft erbjudande på och inget som ingår i vårt ordinarie sortiment. Produkten är dessvärre slutsåld i våra butiker.
Våra erbjudande kommer och går så det kan tänkas att denna produkt åter kommer igen,
men det är inget vi kan lova.
All försäljning i Lidl sker i butik av befintligt sortiment,
och vi kan tyvärr inte skicka varor mellan butikerna eller hem till kunderna.
Vi lägger självklart in ditt mail som ett önskemål om återkommande vara.
Vi på kundtjänst kan inte lova något om framtida sortiment,
men du är välkommen att hålla utkik i reklam och butik.
Trevlig helg!
Med Vänlig Hälsning
Lidls Kundtjänst
Min egen bild